Az Átmeneti Szálló, az Éjjeli Menedékhely és a Nappali Melegedő is majdnem teljes kihasználtsággal működik városunkban.
Az Ózd és Térsége Szociális, Egészségügyi és Gyermekjóléti Integrált Intézmény munkatársai szigorú szabályokat követnek és tartanak be, hogy problémamentesen vészeljék át a téli időszakot.